Array Bildungswerk Grafschafter Wirtschaft: Aktuelles

Wir bilden Zukunft!

Wir bilden Zukunft!

Liebe Teilnehmerinnen und Teilnehmer von Seminaren und Lehrgängen,

liebe Dozentinnen und Dozenten,

 

Ihre Gesundheit ist uns wichtig.

 

Weil uns aber die berufliche Qualifizierung der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der hiesigen Unternehmen ebenfalls am Herzen liegt, bieten wir einen Großteil unserer Seminare und Weiterbildungen nun auch online an. 

 

Überzeugen Sie sich selbst!

Mit freundlichen Grüßen

Das Team des Bildungswerks

 

 

 

 

 

Aktuelles vom Bildungswerk Herbst 2020
Mit Klick aufs Bild zum Download

 

 

 

AKTUELLE KURSE

Workshop

Kunden telefonisch aktiv gewinnen, betreuen und binden


Kooperationspartner:
Walter Hennig, Geschäftsführer der Vertriebs- und Marketing Gesellschaft VeMaG mbH mit langjähriger praktischer Erfahrung in den Bereichen Vertrieb, Marketing, Beratung und Training.

Da uns unbekannte Kunden leider selten selbst kontakten, müssen wir die Initiative ergreifen. Doch wie führe ich ein Erstgespräch, ohne meinen Gesprächspartner zu "nerven" und gleichzeitig aber auch für  mich wichtige Informationen zu erhalten?

Habe ich einen Kunden gewonnen, muss ich ihn gezielt und regelmäßig so anrufen, dass er in mir einen kompetenten Partner sieht und dabei die Kundenbindung intensiviert wird. Doch die Frage "Kann ich was für Sie tun?" reicht dabei mit Sicherheit nicht aus.

Im Seminar erhalten Sie Impulse zur organisatorischen und kommunikativen Vorgehensweise zur Kundengewinnung und -bindung, die sich im heutigen Verdrängungsmarkt in der Praxis erfolgreich bewähren.

Lehrinhalte:

  • Kundenorientiertes Denken und Verhalten als Verkaufsbasis
  • Module der Kundenbindung und Neuakquise im Rahmen eines effektiven CRM (Customer Relationship Management)
  • Kompetenz als Erfolgsfaktor durch Verhalten und Sprache
  • Aufbau von Neukunden- und Altkundengesprächen
  • Differenzierung zwischen Ein- und Vorwand
  • Preisgespräche
  • Verkauf von Leistungen, Ideen und Konzepten
  • Das Ende eines Gespräches als Anfang eines neuen Kontaktes

Lehrgangsbeginn:
Dienstag 8. Juni 2021

Dozenten:
Walter Hennig, Geschäftsführer der Vertriebs- und Marketing Gesellschaft VeMaG mbH mit langjähriger praktischer Erfahrung in den Bereichen Vertrieb, Marketing, Beratung und Training.

Lehrgangsort:
NINO-Hochbau Kompetenzzentrum Wirtschaft, NINO-Allee 11, 48529 Nordhorn

Lehrgangsgebühr:
180,00 € pro Teilnehmer
(einschließlich Seminarunterlagen und Imbiss in der Mittagspause)

Weitere Auskünfte:
Bildungswerk der Grafschafter Wirtschaft e.V.
NINO-Allee 11
48529 Nordhorn

Bettina Mundt
Tel.: 05921 / 7801-31
E-Mail: bw@wirtschaft-grafschaft.de

PDF-Anmeldeformular: Hier herunterladen

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